Г-дин Лиу одржа прекрасна обука за „политика и lean работење“ за кадрите од средно и повисоко ниво на компанијата. Нејзината основна идеја е дека претпријатието или тимот мора да имаат јасна и точна политичка цел, а секое донесување одлуки и специфични работи мора да се спроведуваат околу утврдената политика. Кога насоката и целите се јасни, членовите на тимот можат да се концентрираат и да дадат сè од себе без страв од тешкотии; управувањето со политиките ја одредува висината, а управувањето со целите го одразува нивото.

Дефиницијата за политика е „насока и цел што го насочуваат претпријатието напред“. Политиката содржи две значења: едното е насока, а другото е целта.

Насоката е основа и може да нè води во дадена насока.

Целта е конечниот резултат што сакаме да го постигнеме. Позиционирањето на целта е многу важно. Ако е многу лесно да се постигне, таа не се нарекува цел, туку јазол; но ако не може да се постигне и е тешко да се постигне, таа не се нарекува цел, туку сон. Разумните цели бараат заеднички напори на тимот и можат да се постигнат преку напорна работа. Мора да се осмелиме да ја подигнеме целта, само со подигнување на целта можеме да пронајдеме потенцијални проблеми и да ги поправиме дупките на време; исто како и планинарењето, не треба да правите план за искачување на рид висок 200 метри, само искачете се; ако сакате да се искачите на Монт Еверест, тоа не може да се направи ако немате доволна физичка сила и внимателно планирање.

Со утврдена насока и цел, останатото е како да се осигурате дека секогаш се движите во вистинската насока, како навремено да ги исправите отстапувањата, односно кој метод да го користите за да се обезбеди реализација на политиката и целите и да се осигурате дека дизајнот на системот е разумен и практичен. Шансите за нејзино реализирање значително ќе се зголемат.

Управувањето со операциите за целите на политиката всушност е да му овозможи на претпријатието да дизајнира систем за управување што ќе обезбеди непречено остварување на целите на претпријатието.

За да се постигне успех во било што, талентите се основа; добрата корпоративна култура може да привлече и задржи таленти; таа исто така може да открие и развие таленти во рамките на претпријатието. Голем дел од причината зошто многу луѓе се просечни е тоа што не ги ставиле во соодветна позиција и нивните предности не се искористени.

Политичките цели на претпријатието мора да се разложат слој по слој, разложувајќи ги големите цели на мали цели според нивото, протегајќи се до најосновно ниво; нека сите ги знаат целите на секое ниво, вклучувајќи ги и целите на компанијата, да се разберат и да се согласат едни со други, нека сите разберат дека сме заедница на интереси и дека сите напредуваме и сите губиме.

Системот за управување со операциите треба да се проверува во секое време од следниве четири аспекти: дали е имплементиран, дали капацитетот на ресурсите е доволен, дали стратегијата може да ја поддржи реализацијата на целта и дали стратегијата е ефикасно имплементирана. Пронајдете проблеми, прилагодете ги во секое време и исправете ги отстапувањата во секое време за да се обезбеди исправност и ефикасно функционирање на системот.

Оперативниот систем треба да се управува во согласност со PDCA циклусот: поставување цели, откривање проблеми, поправање на ранливости и зајакнување на системот. Горенаведениот процес треба да се спроведува циклично цело време, но тоа не е едноставен циклус, туку е во пораст во циклусот.

За да се постигнат целите на политиката, потребно е секојдневно управување со перформансите; не само што мора да се визуелизираат целите на политиката, туку и систематските методи усвоени околу реализацијата на целите на политиката. Едната е да се потсетат сите да обрнат внимание на упатствата и целите во секое време, а другата е да им се олесни на сите да ги корегираат отстапувањата во секое време и да прават фини прилагодувања во секое време, за да не платат висока цена за неконтролирани грешки.

Сите патишта водат кон Рим, но мора да има пат кој е најблизок и има најкратко време на пристигнување. Управувањето со операциите треба да се обиде да ја пронајде оваа кратенка до Рим.